Wichtiges von A bis Z

Die gebuchte Ferienwohnung kann in der Regel frühestens ab 14.00 Uhr bezogen werden. Sofern die Wohnung bereits vorher bezugsfertig ist und ein vorzeitiger Wohnungsbezug gewünscht wird, ist dies nur nach vorheriger Vereinbarung möglich.

Nach erhaltener Anzahlung erfolgt die Schlüsselübergabe in der Regel über unseren Schlüsseltresor. Dieser befindet sich bei unserem Hauptbüro am Bahnhofplatz 14 a an der rechten Außenwand. Der Code wird mit der Buchungsbesätigung bekannt gegeben.

Am Abreisetag ist die Ferienwohnung bis 10.00 Uhr zu räumen. Sondervereinbarungen sind nur nach vorheriger Rücksprache möglich.

Nach Erhalt der Buchungsbestätigung ist eine Anzahlung von mindestens 100 EUR zu überweisen. Die Überweisung der Anzahlung hat für den Empfänger kostenfrei zu erfolgen.

Zur Anreise sind die Betten mit Bettwäsche bezogen. Handtücher, Geschirrhandtücher und Wechselbettwäsche werden - abgestimmt auf die Aufenhtaltsdauer - in der Wohnung bereit gestellt.

Die Bezahlung der Rechnung kann zu Beginn des Aufenthaltes spätestens jedoch einen Werktag vor Abreise vormittags im Büro vorgenommen werden. Die Bezahlung ist in bar, per Überweisung vorab oder per SEPA-Lastschrift-Kontoabbuchung im Büro möglich.

Montag bis Freitag von 8.00 bis 12.30 Uhr.

Nachmittags nach vorheriger telefonischer Vereinbarung.

Ab dem 01.01.2026 gelten folgende Tarife:

3,60 EUR/Person (Schwerbehinderte 3,10 EUR, Geschäftsleute- und Handwerkertarif 1,80 EUR

Kinder bis 18 Jahren sind frei.

Preisanpassungen durch die Kur-GmbH möglich. Siehe aktuelle Preisliste der Kur-GmbH.

Bei einem Schwerbeschädigtenausweis mit der eingetragenen Notwendigkeit der ständigen Begleitperson, ist die Begleitperson von der Kurtaxe befreit. Kinder bis zu 16 Jahren in Begleitung von Familienangehörigen sind ebenfalls kurtaxfrei. Ehrenkurgäste haben eine entsprechende Bestätigung durch die Kur-GmbH vorzulegen.

(Änderungen vorbehalten)

Gemäß Kurtaxordnung ist jeder Gast verpflichtet, Kurtaxe im Bayerischen Staatsbad Bad Reichenhall zu entrichten. Die Ausgabe der Kurkarte/Gästekarte und das Inkasso erfolgt durch die Kur-GmbH in der Wandelhalle / Trinkhalle Salzburgerstrasse 7 im Kurpark in 83435 Bad Reichenhall.

Die für den Vermieter bestimmten Abschnitte sind bei uns im Büro abzugeben.

Für die Ausstellung der Gästekarten werden folgende Daten benötig: Vor- und Zunamen, Geburtsdaten, ggf. Nr. und Gültigkeitsdauer der Schwerbeschädigtenausweises ggf. mit dem Hinweis auf die Notwendigkeit der ständigen Begleitperson.

Von und zum Flughafen München und Flughafen Salzburg kann Sie ein Flughafentransferservice abholen und auch wieder hinbringen.

Flughafentransfer Salzburg

Tel. +43 (0)662 81 61

www.smsflughafentransfer.at

Gepäckzustellungen können an unser Hauptbüro noch vorheriger Absprache erfolgen.

Getränkebestellungen können unter Tel. 08651 610 98 99 aufgegeben werden. Beachten Sie bitte bei Getränkeanlieferungen zwei Tage Vorlaufzeit und dass diese erst nach Anreise möglich sind.

Während der Aufenthaltsdauer werden die Wohnungen nicht zwischengereinigt. In den Wohnungen befinden sich in der Regel Staubsauger, Besen und weitere Reinigungsutensilien. Sollten Sie eine Zwischenreinigung durch unsere Reinigungskräfte wünschen, so kann dies nach entsprechender Vereinbarung durchgeführt werden.

Das Mitbringen von Haustieren ist generell untersagt und nur in Ausnahmefällen nach vorheriger Zustimmung möglich.

In jeder Wohnanlage gilt die entsprechende Hausordnung. Ruhezeiten zwischen 13.00 und 15.00 Uhr sind einzuhalten. Radio und Fernsehgeräte sind nur auf Zimmerlautstärke einzustellen. Ab 22.00 besteht Nachtruhe.

Kinder sind in allen Wohnungen willkommen. Kleinkinder im Alter von 0 bis 4 Jahren sind kostenfrei. Für Kinder im Alter von 5 bis 15 Jahren werden 4 EUR bzw. 5 EUR pro Tag berechnet. Ab dem 16. Lebensjahr werden pro Übernachtung 8 EUR bzw. 10 EUR berechnet. Kinderhochstühle und Kinderreisebetten können im begrenzten Umfang nach vorheriger Abstimmung zur Verfügung gestellt werden.

Das Rauchen ist in allen Ferienwohnungen untersagt. Auf den Balkonen und Terrassen besteht bei geschlossenen Balkon- und Terrassentüren kein Rauchverbot.